FAQ
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Co dokładnie znajduje się w ofercie sklepu?
W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór dywanów, wykładzin, chodników i wycieraczek, dopasowanych do zróżnicowanych potrzeb i preferencji aranżacyjnych.
Czy mogę u Was zlecić wykonanie nakładek na schody?
Jak najbardziej, w naszej ofercie posiadamy również wykonanie nakładek na schody (stopnice).
Czy mogę u Was dociąć i obszyć zakupiony dywan?
Tak, dzięki posiadaniu nowoczesnych maszyn szwalniczych Minikiet 2000, oferujemy usługę profesjonalnego obszycia krawędzi wykładzin dywanowych i dywanów. Dobieramy kolor nitki, który idealnie współgra z barwą wykładziny.
Gdzie znajdę pełną ofertę?
Zapraszamy do naszego sklepu stacjonarnego przy ul. Siemianowickiej 16 w Bytomiu.
Jak dojechać do sklepu?
Nasz sklep znajduje się w Bytomiu, dzielnicy Rozbark. Znajdziesz go w podwórzu, do którego można dojechać skręcając w bramę kamienicy od ul. Siemianowickiej 16. Tuż przed bramą wjazdową, na ścianie budynku, został umieszczony duży baner Teppi, dzięki któremu z pewnością nie przeoczysz wjazdu.
Od jakiej kwoty jest darmowy transport?
Gwarantujemy darmowy transport na terenie Bytomia i miast ościennych przy zakupach za minimum 299 zł.
W jakich dniach odbywa się dowóz towarów?
Towary dostarczamy w poniedziałki, środy i piątki.
Gdzie znajdę informacje o aktualnych promocjach?
O aktualnej promocjach piszemy na stronie: https://teppi.pl/promocje/. Zapraszamy również do naszego sklepu stacjonarnego, gdzie nasz personel z przyjemnością wskaże produkty objęte rabatami.
W jaki sposób najlepiej dobrać dywan do pomieszczenia?
Jeżeli nie wiesz co powinno być kluczem przy wyborze odpowiedniego modelu, zwróć uwagę na takie elementy, jak:
- kolor dominujący w pomieszczeniu,
- wzór na np. poduszkach dekoracyjnych, ścianach, zasłonach,
- meble (wówczas nawet jeśli później zdecydujesz się na wymianę dodatków, dywan nadal będzie pasował do całej aranżacji).
Czy mogę zwrócić zakupiony towar?
KLIENCIE PROSIMY O PRZEMYŚLNE ZAKUPY, PONIEWAŻ ZAKUPIONY TOWAR NIE PODLEGA WYMIANIE I ZWROTOWI (ustawa z dnia 27 lipca 2002r).
Klient na zwrot towaru ma 0 dni. Odstąpienie od umowy przez Klienta nie jest możliwe w przypadku zakupu towarów o właściwościach określonych według indywidualnych preferencji Klienta – np. ciętych pod podany wymiar.
Jak długi jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie nasze gotowe modele dostępne są od ręki. Jeśli zdecydujesz się na wykonanie dodatkowej usługi, np. docięcia i obszycia zakupionego dywanu, czas realizacji zamówienia jest sprawą indywidualną, zależną od zamówienia i ilości pracy przy nim. Zawsze można ustalić ze sprzedawcą (telefonicznie, indywidualnie) dokładny czas realizacji dla konkretnych zakupów.
Promocja miesiąca!
Odkryj bogaty wybór wśród akcesoriów wykończeniowych Teppi! Znajdziesz tu szeroki wachlarz listew przypodłogowych i progowych, które w estetyczny sposób domkną aranżację wnętrza i zamaskują przerwy dylatacyjne.
Skorzystaj z wyjątkowej okazji na wybrane produkty z rabatami -10%!
Promocją objęte są produkty nieprzecenione.
Jak do nas dojechać?
